Droit de révocation

Die europäische Gesetzgebung räumt jedem Verbraucher das Recht auf Widerruf eines im Internet, oder tLa législation européenne accorde à tout consommateur le droit de résilier un contrat conclu sur Internet ou par téléphone.

Le droit de rétractation est toutefois exclu pour la réservation en ligne de services d'hébergement (p. ex. une maison de vacances).

C'est pourquoi nous accordons à nos hôtes un droit de rétractation volontaire lors de la réservation d'une offre de MARISOL :
Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de deux semaines sans donner de raisons par écrit (par exemple lettre, fax, e-mail). La réception de cette instruction sous forme de texte est déterminante pour le début du délai. Le délai ne commence pas avant le jour de la réception de la confirmation de réservation, que vous recevrez par e-mail. L'envoi de la révocation dans les délais est suffisant pour respecter le délai de révocation.

 

La révocation doit être adressée à:

  • par écrit:
    MARISOL Waldemar Beck SL
    carr. de camping (CD30) • 43580 Deltebre / Urb. Riumar • Espagne

    ou l'une de nos agences :
    MARISOL sales agency
    Bert Wähner · Sudetenstrasse 24 · 63110 Rodgau · Allemagne

  • par courrier électronique:
    hallo@marisol.es

  • per fax:
    +49 6106 773016 (*Tarif téléphonique standard) 

    Conséquences de la révocation
    En cas de révocation effective, la réservation que vous avez formulée expire immédiatement. Les acomptes versés jusqu'à cette date seront intégralement remboursés. MARISOL dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de la révocation pour traiter le paiement. Le paiement est effectué exclusivement sur le compte à partir duquel le paiement a été reçu. Il n'y a pas de frais pour le transfert d'argent. Le délai commence pour nous à courir à compter de la réception de la révocation.